Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Qui Sommes-Nous

Puto.Co est une entreprise basée au Royaume-Uni spécialisée dans les harnais en cuir sur mesure, l'équipement corporel et les accessoires. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou prenez contact avec nous.

Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations de contact : Nom, adresse email, numéro de téléphone et adresse de livraison lorsque vous passez une commande ou vous renseignez sur nos produits.
  • Mesures : Mesures corporelles nécessaires pour créer vos articles sur mesure.
  • Historique des communications : Messages échangés via WhatsApp, Instagram ou email.
  • Analytique web : Données d'utilisation anonymes collectées via Google Analytics, incluant les pages visitées, le temps sur le site et la localisation générale (au niveau pays/ville).

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes
  • Communiquer avec vous concernant vos demandes et commandes
  • Créer des produits personnalisés selon vos spécifications
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic du site. Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies lors de votre première visite sur notre site web.

Si vous refusez les cookies, Google Analytics n'enregistrera pas votre visite. Vous pouvez également contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Partage de Données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

  • Services de livraison : Pour expédier vos commandes
  • Processeurs de paiement : Pour traiter les paiements en toute sécurité
  • Fournisseurs d'analytique : Google Analytics (données anonymisées uniquement)

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration. Les enregistrements de commandes sont généralement conservés pendant 6 ans à des fins fiscales.

Vos Droits

En vertu du RGPD du Royaume-Uni, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Corriger des données inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Demander la limitation du traitement
  • Portabilité des données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via WhatsApp ou Instagram.

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous gérons vos données, contactez-nous :

  • WhatsApp : +44 7592 730607
  • Instagram : @putocoleather

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Tout changement sera publié sur cette page avec une date de révision mise à jour.